Η ανάλυση του συναισθήματος εφαρμόζεται σε οντότητες (εταιρείες, οργανισμούς, προϊόντα, πρόσωπα) που αναφέρονται στα κείμενα με θετικό, αρνητικό ή ουδέτερο χαρακτηρισμό. Οι αλγόριθμοι μας είναι σε θέση να προσδιορίσουν τις διαφορετικές οντότητες που αναφέρονται σε ένα κείμενο, να διακρίνουν τα διαφορετικούς τρόπους γραφής μιας οντότητας (π.χ. πλήρες όνομα μιας εταιρείας ή τα αρχικά της) και συναισθηματικά φορτισμένες λέξεις που εκφράζουν θετική ή αρνητική γνώμη σε αυτές. Χρησιμοποιώντας τη συντακτική ανάλυση, είμαστε επίσης σε θέση να αποφασίσουμε για τη συναισθηματική δύναμη του κειμένου και κατά συνέπεια να συγκεντρώσουμε τις απόψεις και να καθορίσουμε τις συναισθηματικές επιπτώσεις ενός οργανισμού / μάρκας / προϊόντος.
