Η χρήση των social media τόσο από τους χρήστες όσο και από τα brands συμβάλλει σήμερα στο τεράστιο όγκο των διαθέσιμων δεδομένων και πληροφοριών. Αποτελεί πραγματική πρόκληση η οργάνωση όλων των δεδομένων και η ομαδοποίησή τους κατά τρόπο που να συμβάλλει στη δημιουργία γνώσεων. Η διαδικασία παραγωγής ενεργών αποτελεσμάτων από το «τέρας» των δεδομένων των social media, είναι η ομορφιά των δεδομένων αυτών για τα brands και τις επιχειρήσεις. Στον τομέα των εταιριών και προϊόντων ομορφιάς ο αντίκτυπος  των social media είναι τεράστιος. Ο τρόπος με τον οποίο τα brands επικοινωνούν με τους καταναλωτές και, οι ίδιοι οι καταναλωτές με τα εμπορικά σήματα άλλαξε.

Το ψηφιακό Word of Mouth, δηλαδή όλες οι αναφορές στην κατηγορία της Ομορφιάς, φτάνουν σε εξαιρετικά μεγάλους αριθμούς. Μέσα σε ένα μήνα (17/4/2017 -16/5/2017), σύμφωνα με την ανάλυση του paloPro, όλες οι αναφορές στην κατηγορία αυτή έφθασαν τον αριθμό 83.631 που είναι ο μεγαλύτερος όλων των κλάδων της ελληνικής οικονομίας. Αυτά αναφέρονται σε ολόκληρη την κατηγορία, καλύπτοντας τις λέξεις-κλειδιά: μακιγιάζ,  περιποίηση,  φροντίδα των μαλλιών και αρώματα,  και αφορούν μόνο τα "δημόσια" δεδομένα.

Εάν κάποιος μετρήσει επίσης τη συνεισφορά ιδιωτικών δεδομένων από το Facebook, τότε οι αριθμοί αυξάνονται δραματικά. Εκτιμάται ότι τα δημόσια δεδομένα είναι στην πραγματικότητα μόνο περίπου το 15% των ιδιωτικών δεδομένων που διαδίδονται στο Facebook.

Είναι επίσης γνωστό, ότι η πλειοψηφία των δεδομένων στο Facebook προέρχεται από ιδιωτικές δημοσιεύσεις που δεν μπορούσαμε να έχουμε πρόσβαση μέχρι πρόσφατα. Τώρα το Facebook μας δίνει πρόσβαση σε ιδιωτικές δημοσιεύσεις με ανώνυμη χρήση. Μόνο σε 3 ημέρες και μόνο για την κατηγορία Makeup, οι ιδιωτικές αναρτήσεις στο Facebook έφτασαν τις 15.700 αναφορές. Οι αριθμοί αυτοί είναι τεράστιοι για τα ελληνικά δεδομένα, καθώς οι 15.700 αναφορές είναι περίπου 4,5 φορές περισσότερες από τις εκθέσεις της μεγάλης κατηγορίας των τηλεπικοινωνιών.

Αλλά δεν είναι μόνο το Buzz που αγγίζει τεράστια ποσοστά για την βιομηχανία ομορφιάς  στην Ελλάδα. Ο αντίκτυπος των social media  κερδίζει επικές διαστάσεις καθώς λαμβάνει υπόψη όλους τους οπαδούς που εκτίθενται σε κάθε δημοσίευση. Η μέτρηση του αντίκτυπου των influencers είναι αρκετά σημαντική καθώς δείχνει το μέγεθος της επιρροής μεταξύ των χρηστών των social media.

Το PaloPro, ένα εργαλείο συστηματικής παρακολούθησης, συλλέγει σε πραγματικό χρόνο όλες τις αναφορές από ιστοσελίδες ειδήσεων, blogs, Twitter, Facebook, Instagram, φόρουμ καθώς και περιγραφές και σχόλια από το YouTube, αναλύοντας περίπου 85.000 κείμενα / ώρα.

Χρησιμοποιώντας τη σύγχρονη γλωσσική τεχνολογία για άμεση και ακριβή αποτελέσματα, το paloPro εντοπίζει και αναλύει όλες τις online αναφορές που διαμορφώνουν την κοινή γνώμη και τη φήμη των εταιρειών, των προϊόντων, των ατόμων, των οργανώσεων καθώς και των ανταγωνιστών τους.